コミュニケーションの種類は、「情報交換」と「交話的メッセージ」にわけられる。前者が「日本経済の今後について」のような有意な情報の交換であることに対し、後者は上に出てきたイライザのような、「愛してる」「私も愛してる」という言葉を延々と繰り返すコミュニケーションのことである。恋人のような人間関係では後者のコミュニケーションが好まれる。